CQP ASSISTANT FORMATION
Certificat de qualification professionnelle (Code Certif Info N°116165)
Prochaine date : le 19/05/2025
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Formation créée le 06/12/2024. Dernière mise à jour le 11/12/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Pour voir les prochaines dates des sessions, cliquez sur se pré-inscrire en bas à gauche. Objectifs : Ce programme, conçu pour obtenir le Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) Assistant de Formation, vous offre une formation complète et approfondie pour intégrer le secteur dynamique de la formation professionnelle. Idéal pour développer des compétences administratives, organisationnelles et relationnelles, ce parcours vous prépare à devenir un acteur clé dans la gestion et le suivi des prestations de formation, tout en répondant aux exigences du marché. Progarmme : Compétence 1 - Traiter les informations permettant le suivi administratif des prestations de formation Compétence 2 - Organiser son activité et la logistique des prestations de formation Compétence 3 - Accueillir, informer et réaliser le suivi de différents interlocuteurs (clients, apprenants, organismes financeurs, prescripteurs, entreprises) Compétence 4 - Traiter les aléas et les situations difficiles Compétence 5 - Rédiger des documents professionnels Compétence 6 - Coordonner des informations liées aux prestations de formation Période de stage en entreprise (70 heures) Rythme de la formation : * 50 % Distantiel synchrone * 50 % Présentiel Le stage de 70 heures constitue une étape essentielle de la formation, permettant aux apprenants d’appliquer les compétences acquises dans un contexte professionnel réel. Ce stage doit se dérouler au sein d’un organisme de formation, d’une entreprise disposant d’un service formation interne, ou d’une structure dédiée à la gestion administrative et logistique des formations.
Objectifs de la formation
- Suivre administrativement et logistiquement les prestations de formation en respectant les cadres réglementaires.
- Accompagner les apprenants et de maintenir une communication efficace avec les différents interlocuteurs.
- Gérer les imprévus et d’adopter une posture professionnelle adaptée aux situations complexes.
- Produire des documents administratifs conformes et de coordonner efficacement les informations liées aux formations.
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Demandeurs d'emploi
- Salariés en reconversion professionnelle
- Salariés en évolution professionnelle
- Tout public souhaitant travailler dans la gestions de formations
Prérequis
- Savoir lire, écrire et compter
- Maîtrise de base des outils bureautiques (Word, Excel)
- Appétence pour les métiers administratifs et logistiques
Contenu de la formation
-
Module 1 : Traiter les informations pour le suivi administratif des prestations de formation
- Identifier et gérer les informations administratives nécessaires pour une formation.
- Gérer les inscriptions, feuilles d’émargement, attestations, et autres documents réglementaires.
- Organiser et suivre les plannings des formations.
- Automatiser les processus administratifs à l’aide d’outils numériques (Excel, Digiforma).
- Ateliers pratiques : recherche d’informations légales et rédaction de synthèses.
- Simulations de traitement des informations administratives.
- Ateliers pratiques sur l’utilisation d’outils numériques.
-
Module 2 : Organiser son activité et la logistique des prestations de formation
- Planifier et coordonner les ressources matérielles et humaines nécessaires.
- Gérer les imprévus logistiques et proposer des solutions adaptées.
- Assurer une utilisation optimale des équipements pédagogiques.
- Mise en situation pour l’organisation logistique d’un événement.
- Jeux de rôle pour la gestion des imprévus.
- Création de plannings et de check-lists logistiques.
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Module 3 : Accueillir, informer et réaliser le suivi de différents interlocuteurs
- Accueillir les clients, apprenants et partenaires dans un cadre professionnel.
- Fournir des informations claires et adaptées à chaque interlocuteur.
- Suivre et accompagner les apprenants tout au long de leur parcours.
- Jeux de rôle pour simuler des échanges avec divers interlocuteurs.
- Ateliers d’écriture pour rédiger des messages adaptés à différents publics.
- Analyse de cas concrets pour développer des réponses appropriées.
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Module 4 : Traiter les aléas et les situations difficiles
- Identifier et anticiper les situations complexes.
- Gérer les conflits et désamorcer les tensions.
- Trouver des solutions rapides et adaptées aux aléas.
- Orienter les demandes vers les bons interlocuteurs lorsque nécessaire.
- Simulations de gestion de conflits.
- Études de cas sur la résolution de problèmes.
- Ateliers collaboratifs pour échanger sur les meilleures pratiques.
-
Module 5 : Rédiger des documents professionnels
- Rédiger des documents administratifs et pédagogiques clairs et conformes.
- Adapter le style rédactionnel en fonction du public cible.
- Produire des supports professionnels de qualité.
- Exercices pratiques de rédaction (emails, convocations, rapports).
- Utilisation de logiciels bureautiques pour la mise en forme des documents.
- Études de cas sur les erreurs fréquentes en rédaction professionnelle.
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Module 6 : Coordonner des informations liées aux prestations de formation
- Centraliser les informations provenant des différents intervenants.
- Organiser et partager les données pour faciliter la collaboration.
- Élaborer des tableaux de bord et des rapports d’activité.
- Ateliers sur la création de tableaux de bord.
- Analyse et présentation des indicateurs de performance.
- Études de cas sur la coordination inter-services.
-
Période de stage en entreprise (70 heures)
- Mettre en pratique les compétences acquises en milieu professionnel.
- Participer à des missions concrètes de gestion administrative, logistique, et relationnelle.
- Collaborer avec les formateurs, apprenants, et partenaires.
- Produire un rapport détaillant les compétences mises en œuvre et les enseignements tirés de l’expérience.
Équipe pédagogique
Les formateurs de IFASAD sont tous expérimentés dans les domaines administratifs, logistiques et numéiques, ave une spécialisation en gestion de formation
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Evaluation en cours de formation (ECF)
- Evaluation finale écrite et pratique
- Validation des acquis lors du stage
Ressources techniques et pédagogiques
- Plateforme numérique DIGIFORMA
- Salles équipées (ordinateurs, videoprojecteurs)
- Supports pédagogiques numériques et imprimés
- Pendant les sessions en distanciel synchrone, vous pouvez choisir de suivre vos cours directement depuis nos centres de formation sur nos équipements informatiques.
Qualité et satisfaction
Taux de réussite à la certification : Nouveauté 2025 - Pas d'antériorité
Taux de satisfaction des apprenants : Nouveauté 2025 - Pas d'antériorité
Taux d'insertion professionnelle : Nouveauté 2025 - Pas d'antériorité
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Maitrise complète liée à la gestion administrative et logistique des formations
Modalité d'obtention
- Validation de la formation par un Certificat Ifasad
Détails sur la certification
- Modalités de validation : Évaluations en cours de formation (ECF) : Chaque module se termine par une évaluation pratique ou théorique. Ces évaluations permettent de valider progressivement les compétences développées. L’assistant formation doit être capable de maitriser les compétences suivantes : C1 : Traiter les informations permettant le suivi administratif des prestations de formation Une observation en situation professionnelle (réelle ou simulée) de traitement des informations permettant le suivi administratif des prestations de formation; Un entretien avec le candidat portant sur les activités réalisées associé à un recueil de preuves des dossiers traités par le candidat. C2 : Organiser son activité et la logistique des prestations de formation Une observation en situation professionnelle (réelle ou simulée) d’organisation de la logistique de prestation de formation; Un entretien avec le candidat portant sur les activités réalisées associé à un recueil de preuves des documents préparés par le candidat. C3 : Accueillir, informer et réaliser le suivi de différents interlocuteurs (clients, apprenants, organismes financeurs, prescripteurs, entreprises) Une observation en situation professionnelle (réelle ou simulée) d’accueil et d’information de différents interlocuteurs et de suivi d’apprenants lors de prestations de formation; Un entretien avec le candidat portant sur les activités réalisées. C4 : Traiter les aléas et les situations difficiles Un entretien avec le candidat portant sur les activités réalisées concernant le traitement des aléas et des situations de tension. C5 : Rédiger des documents professionnels d’amélioration Un entretien avec le candidat portant sur les activités réalisées liées à la rédaction de documents professionnels associé à un recueil de preuves de documents rédigés par le candidat. C6 : Coordonner les informations liées aux prestations de formation Une observation en situation professionnelle (réelle ou simulée) liée à la coordination des informations (traitement du courrier, transmission d’informations, enregistrement de données, mise à jour des informations dans les systèmes informatisés); Un entretien avec le candidat portant sur les activités réalisées. Validation du stage : Les stagiaires doivent réaliser une mission pratique en entreprise de 35 heures, aboutissant à la rédaction d’un rapport de stage évalué par le jury. Critères de réussite : Le jury, au vu des éléments spécifiques à chaque parcours, décide ou non de l’attribution du Certificat de Qualification Professionnelle (CQP) Assistant de Formation. En cas de non-obtention du CQP complet, le jury peut valider un ou plusieurs blocs de compétences constitutifs du CQP. Le candidat peut se représenter aux blocs non validés dans la limite de la durée de validité du certificat, afin de compléter son parcours et obtenir l’intégralité du CQP Assistant de Formation.
Durée de validité
- 5 ans
Capacité d'accueil
Entre 6 et 12 apprenants
Délai d'accès
30 jours
Prochaines dates
- AF - CQP - ASSISTANT FORMATION Toulon du 19/05/25 au 04/0... - 19/05/2025 au 04/08/2025 - IFASAD Toulon 1 - (12 places restantes)
- AF - CQP - ASSISTANT FORMATION Guadeloupe du 19/05/25 au ... - 19/05/2025 au 04/08/2025 - IFASAD Guadeloupe - Barbadine 1010 - (12 places restantes)
- AF - CQP - ASSISTANT FORMATION Martinique du 19/05/25 au ... - 19/05/2025 au 04/08/2025 - IFASAD MARTINIQUE - (12 places restantes)
- AF - CQP - ASSISTANT FORMATION Toulon du 3/11/25 au 15/12/25 - 03/11/2025 au 15/12/2025 - IFASAD Toulon 1 - (12 places restantes)
- AF - CQP - ASSISTANT FORMATION Guadeloupe du 3/11/25 au 1... - 03/11/2025 au 15/12/2025 - IFASAD Guadeloupe - Barbadine 1010 - (12 places restantes)
- AF - CQP - ASSISTANT FORMATION Martinique du 3/11/25 au 1... - 03/11/2025 au 15/12/2025 - IFASAD MARTINIQUE - (12 places restantes)