RCSAD - DISTANCIEL - CCP1 : Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
Concevoir et organiser une prestation de services au domicile RNCP35993BC01
Formation créée le 14/06/2022. Dernière mise à jour le 20/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Pour obtenir les dates des prochaines sessions merci de vous préinscrire afin d'être contacté. Obtenir le CCP1 Concevoir et organiser une prestation de services au domicile du Titre RCSAP qui comprend 3 CCP.
Objectifs de la formation
- Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée
- Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation
- Organiser et coordonner la prestation de services au domicile
Profil des bénéficiaires
- Demandeurs d'emploi
- Salariés en évolution professionnelle
- Salariés en reconversion professionnelle
- Être titulaire d'un titre, certificat ou diplôme de niveau IV ou équivalent
- ou 2 ans d'expériences professionnelles
- et passer un entretien de positionnement
Contenu de la formation
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RCSAD CCP1 COMPÉTENCE 1 : Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée
- 1-1 : Les publics bénéficiaires
- 1-2 : La structure, son organisation et ses offres de services
- 1-3 : Le cadre réglementaire des SAP-SAD
- 1-4 : Le cahier des charges des SAAD / Les conventions collectives
- 1-5 : Le projet d'établissement / de service
- 1-6 : Recueillir les information nécessaires à la mise en œuvre de la prestation
- 1-7 : L'analyse de la demande
- 1-8 : L'évaluation à domicile
- 1-9 : La prévention des risques / outils connectés de la maison
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RCSAD CCP1 COMPÉTENCE 2 : Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation
- 2-1 : Les aides financières et conditions d'accès aux droits
- 2-2 : Établir un devis et contrat de prestation
- 2-3 : Proposer un contrat correspondant aux attentes du bénéficiaires
- 2-4 : Le Projet Personnalisé Individuel (PPI)
- 2-5 : Les dispositifs et procédures de confidentialité liés aux dossiers
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RCSAD CCP1 COMPÉTENCE 3 : Organiser et coordonner la prestation de services au domicile
- 3-1 : Les spécificités du territoire
- 3-2 : Établir un planning de mise en œuvre de la prestation
- 3-3 : Coordonner le suivi avec les autres professionnels à domicile
- 3-4 : La maltraitance et la bientraitance
- 3-5 : Analyse des pratiques professionnelles et gestion des risques liés à la maltraitance
- 3-6 : Les procédures de signalement et les professionnels compétents associés
- 3-7 : Droit des responsabilités
Les formations dispensées par l’IFASAD sont actuellement assurées par : - Mme Amélie BOULANGER : Titulaire d’un BTS ESF (Economie Sociale et Familiale) en 2007 et ayant le niveau CESF (Conseillère en Economie Sociale et Familiale), elle a exercé en tant que TISF durant 5 ans dans une MECS (Maison d’Enfant à Caractère Sociale). Puis pendant un an, elle a occupé le poste de chargée d’évaluations pour une association d’aide et d’accompagnement à domicile. Formatrice RCSAD (Responsable-Coordonnateur Services Au Domicile) depuis 2019 et formatrice SST (Sauveteur Secouriste du Travail) depuis 2021. - Mme Cécile BEGUIN: Titulaire du Titre Professionnel ADVF (Assistante De Vie aux Familles) depuis 2021 et employée dans un service à domicile depuis 2011. Elle est devenue jury du titre professionnel en 2021 et est formatrice ADVF (Assistante De Vie aux Familles) depuis 2022 pour IFASAD. - Mr Didier TU HONG : Titulaire d’une licence de sciences économiques en 1982, diplômé de l’école nationale supérieure de la photographie (option formation) en 1984, d’un Master II en sciences politiques en 2011, puis d’un Master II en sciences de l’éducation en 2017. Il est formateur depuis 1987 dans le domaine de la photographie, l’histoire de l’art et du cinéma, et de la culture générale (BTS et Licence). Formateur à IFASAD depuis 2022 pour les titres professionnels de CIP (Conseiller en Insertion Professionnelle) et FPA (Formateur Professionnel d’Adultes). - Mr Julien ALLART : Directeur de l’organisme de formation DEVELOPPA’OU, CFA et partenaire de l’IFASAD. Il a en charge la formation au titre professionnel EAA (Employé Administratif et d’Accueil). - Mr VAISSE-MARTINELLI et Mr GARNIER supervisent l’intégralité des supports de formation afin de proposer la meilleure qualité de formation.
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Réussite : a) D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s). b) Du dossier professionnel et de ses annexes éventuelles. c) Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation. d) D’un entretien avec le jury destiné à vérifier le niveau de maîtrise par le candidat des compétences requises pour l’exercice des activités composant le titre visé.
- Obtention par certification ÉVALUATION (03h40) Mise en situation professionnelle (03h00) La mise en situation prend la forme d’une étude de cas. Le candidat travaille sur poste informatique. À partir des documents, des données, des demandes de prestation et des consignes, le candidat constitue un dossier technique avec les travaux demandés. La présence du jury n’est pas requise, les candidats travaillent sous surveillance. Entretien technique (00h40) L’entretien technique a lieu après la mise en situation professionnelle. Le candidat et le jury disposent de 10 minutes pour se préparer à l’entretien : - le candidat consulte son dossier technique qui lui est restitué ; - le jury consulte les notes prises lors de l’évaluation du dossier technique. Le jury dispose d’un guide d’entretien et des consignes relatives à la conduite de l’entretien. Pendant 10 minutes, le candidat présente au jury les travaux qui composent le dossier technique. Pendant 20 minutes, le jury questionne le candidat au sujet de ses travaux : -Pendant 10 minutes, le jury questionne le candidat au sujet des compétences « Analyser une demande de services à la personne, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée ». -Pendant 10 minutes, le jury questionne le candidat au sujet des compétences « Organiser et coordonner la prestation de service au domicile ». CERTIFICATION Un certificat de réussite du CCP1 est obtenu lors de réussite de la mise en situation professionnelle et de l’entretien technique. RATTRAPAGE A l’issue de l’épreuve certificatives, si le stagiaire n’a pas validé le CCP, il ne reçoit pas de certificat de réussite de CCP. Le stagiaire peut se réinscrire à une nouvelle session de formation du CCP ou passer le CCP en VAE.
- Niveau du Cadre européen des certifications (CEC) : Niveau 5 Secteurs d’activité accessibles par le détenteur du titre : Secteur des services à la personne (famille, enfants, personnes âgées, personnes en situation de handicap) public, privé lucratif, privé non lucratif. Type d’emploi accessibles : Responsable de secteur d'aide à la personne. - Responsable de secteur services à domicile. - Responsable de secteur - services à la personne. - Responsable de secteur en maintien à domicile. - Responsable-coordonnateur. - Responsable coordinateur. - Coordinateur de secteur. - Encadrant de proximité. - Coach d'équipe. Suite de parcours et passerelles : • Suivre les autres CCP qui composent cette formation afin d'obtenir le titre professionnel • Validation des Acquis par l’Expérience (VAE).